Концепция умного города как драйвер развития туризма

Наталья Владимировна Хаванова; Оксана Владимировна Гончарова; Елена Владимировна Логвина; Рафик Габдуллович  Мударисов

doi:10.5281/zenodo.11403271

Авторы

Наталья Владимировна Хаванова Российский государственный университет туризма и сервиса (Москва, РФ)
Оксана Владимировна Гончарова Армавирский государственный педагогический ун-т (Армавир, Краснодарский край, РФ) https://orcid.org/0000-0002-4534-3862
Елена Владимировна Логвина Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, Институт «Таврическая академия» (Симферополь, Респ. Крым, РФ)
Рафик Габдуллович Мударисов Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена (С.-Петербург, РФ)

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.11403271

Ключевые слова:

умный город, городской туризм, умная дестинация, цифровизация сферы туризма

Аннотация

Концепция умного города имеет важное значение для развития городского туризма, так как позволяет оптимизировать процессы управления городскими процессами, сделать рациональным потребление ресурсов и влияние на окружающую среду. В свою очередь это положительно влияет на имидж городской дестинации и создаёт условия для комфортного пребывания туристов. При очевидной важности изучаемой концепции её механизмы на сегодня воспринимаются неоднозначно. Поэтому целью данной статьи является определение влияния технологий концепции «умного города» на развитие городского туризма, выявление важнейших инструментов умной дестинации и изучение их восприятия в профессиональном туристском сообществе. В статье изучены подходы к определению концепции «умного города», определены составляющие умного города и их влияние на развитие туризма. Для подтверждения гипотезы о неоднозначном восприятии результатов цифровизации в туристском профессиональном сообществе, проведён опрос представителей отрасли. В результате выявлены представление и ожидания работников в сфере туризма от внедрения концепции «умный город» и её влияние на развитие городского туризма, а также причины негативного отношения к ней и опасения сотрудников.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биографии авторов

Наталья Владимировна Хаванова, Российский государственный университет туризма и сервиса (Москва, РФ)

доктор экономических наук, профессор

Оксана Владимировна Гончарова , Армавирский государственный педагогический ун-т (Армавир, Краснодарский край, РФ)

кандидат биологических наук, доцент

Елена Владимировна Логвина , Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, Институт «Таврическая академия» (Симферополь, Респ. Крым, РФ)

кандидат экономических наук, доцент

Рафик Габдуллович Мударисов , Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена (С.-Петербург, РФ)

кандидат биологических наук, доцент

Библиографические ссылки

Веселова А.О., Хацкелевич А.Н., Ежова Л.С. Перспективы создания «умных городов» в России: систематизация проблем и направлений их решения // Вестник Пермского ун-та. Сер. «Экономика». 2018. Т.13. №1. С. 75-89. doi: 10.17072/1994-9960-2018-1-75-89.

Макаренко К.В., Логиновская В.О. «Умный город»: стандарты, проблемы, перспективы развития // Вестник Южно-Уральского гос. ун-та. Сер.: Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника. 2019. Т.19. №3. С. 165-171.

Смирнов Е. А. и др. Тренды инновационного развития умных городов // Вестник ун-та. 2021. №5. С. 28-36.

Федорова О.В., Гайнулова Л.А., Зуева К.С. Цифровизация городского хозяйства: реализация ведомственного проекта «Умный город» в Республике Татарстан // Развитие инновационной экономики: достижения и перспективы: Мат. VI междунар. науч.-практ. конф. 2019. С. 511-521.

Филин Е.И., Родина Т.Е. Технологии «Умных» городов и прогнозы их развития // Вызовы цифровой экономики: условия, ключевые институты, инфраструктура: Сб. ст. I Всерос. науч.-практ. конф. 2018. С. 103-105.

Ходачек И.А., Дельва К.И., Галустов К.А. Умные города на Крайнем Севере: сравнительный анализ Архангельска, Будё, Мурманска и Тромсё // Городские исследования и практики. 2020. Т.5. №1. С. 57-79. doi: 10.17323/usp51202057-79.

Шнорр Ж.П. Формирование туристской городской среды в контексте реализации концепции «умный город» (на примере г. Новосибирск) // Проблемы и перспективы развития туризма в Российской Федерации: Сб. науч. тр. Симферополь: КФУ им. В.И. Вернадского, 2020. С. 362-368.

Barrionuevo J.M., Berrone P., Ricart J.E. Smart Cities, Sustainable Progress: Opportunities for Urban Development // IESE Insight. 2012. Vol.14. Pp. 50-57. doi: 10.15581/002.ART-2152.

Boes K., Buhalis D., Inversini A. Smart tourism destinations: Ecosystems for tourism destination competitiveness // International Journal of Tourism Cities. 2016. Vol.2. Iss.2. Pp. 108-124. doi: 10.1108/IJTC-12-2015-0032.

Buhalis D., Amaranggana A. Smart tourism destinations // In book: Z. Xiang & I. Tussyadiah (Eds.). Information and communication technologies in tourism. Dublin: Springer, 2014. Pp. 553–564.

Buhalis D., Amaranggana A. Smart tourism destinations enhancing tourism experience through personalisation of services // In book: Information and communication technologies in tourism. Cham: Springer, 2015. Pp. 377-389.

Caragliu A., Del Bo C., Nijkamp P. Smart Cities in Europe // Journal of Urban Technology. 2009. Vol.18. Iss.2. Pp. 65-82. doi: 10.1080/10630732.2011.601117.

Chen T. Smart grids, smart cities need better networks // IEEE Network. 2010. Vol.24(2). Pp. 2-3. doi: 10.1109/MNET.2010.5430136.

Chung N. et al. Smart tourism cities’ competitiveness index: a conceptual model // Information and Communication Technologies in Tourism 2021: Proceedings of the ENTER 2021 eTourism Conference, Jan. 19–22. Cham: Springer, 2021. Pp. 433-438.

Guan L. Smart Steps to a Battery City // Government News. 2012. Vol.32. Iss.2. Pp. 24-27.

Hall R.E., Bowerman B., Braverman J., Taylor J., Todosow H., Von Wimmersperg U. The vision of a smart city. Upton: Brookhaven National Lab., 2000.

Harrison C., Eckman B., Hamilton R., Hartswick P., Kalagnanam J., Paraszczak J., Williams P. Foundations for Smarter Cities // IBM Journal of Research and Development. 2010. Vol.54(4). Pp. 1-16. doi: 10.1147/JRD.2010.2048257.

Huang X.K., Yuan J.Z., Shi M.Y. Condition and key issues analysis on the smarter tourism construction in China // In book: Multimedia and signal processing. Berlin: Springer, Heidelberg, 2012. Pp. 444-450.

Jasrotıa A., Gangotıa A. Smart cities to smart tourism destinations: A review paper // Journal of tourism intelligence and smartness. 2018. Vol.1. Iss.1. Pp. 47-56.

Lazaroiu G.C., Roscia M. Definition methodology for the smart cities model // Energy. 2012. Vol.47. Iss.1. Pp. 326-332. doi: 10.1016/j.energy.2012.09.028.

Giffinger R., Fertner C., Kramar H., Kalasek R., Pichler-Milanović N., Meijers E. Smart cities-ranking of European medium-sized cities: Rapport technique. Vienna: Vienna University of Technology, 2007.