Digitalization in the regional tourism development: the experience of the Kaliningrad region

Authors

  • Andrey Yu. Bochkov Immanuel Kant Baltic Federal University, Institute of Management and Territorial Development (Kaliningrad, Russia)

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.10396212

Keywords:

regional tourism, digital tourism, Kaliningrad region, digital technologies, tourism resource management, digital infrastructure, virtual tours

Abstract

The article explores the role of digitalization in developing regional tourism using the example of the Kaliningrad region. The article discusses the main aspects and advantages of introducing digital technologies into the tourism industry of the region. Specific projects and initiatives implemented in the Kaliningrad region are analyzed, such as the creation of digital platforms for tourists, the development of mobile applications and the use of virtual reality. The results of the study show that digitalization helps to improve the availability and quality of tourism services, increase the effectiveness of marketing strategies and attractiveness of the region for visitors. In conclusion, the article highlights the importance of further development of digital technologies in the tourism sector to achieve sustainable growth and competitiveness of the regional tourism. Digitalization plays a key role in modern tourism development, and the Kaliningrad region successfully uses digital technologies to improve the tourist experience. The creation of digital platforms allows tourists to receive up-to-date information about attractions, routes and events in the region. Mobile apps make it easier to plan trips and provide personalized recommendations. The use of virtual reality allows tourists to immerse themselves in unique virtual worlds and preview the potential of their trip. All this helps to attract more tourists and increase their level of satisfaction. The development of digital technologies in tourism in the Kaliningrad region is an important factor for the sustainable growth and competitiveness of the regional tourism sector.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Andrey Yu. Bochkov, Immanuel Kant Baltic Federal University, Institute of Management and Territorial Development (Kaliningrad, Russia)

Postgraduate Student

References

Арефьев А.С. «Платформизация» как инструмент управления цифровой трансформацией в сфере туризма // Теоретическая и прикладная экономика. 2020. №3. С. 22–34.

Архипова А.А. Цифровая экосистема в индустрии туризма // Modern Science. 2020. № 7–2. С. 38–42.

Богомазова И.В., Аноприева Е.В., Климова Т.Б. Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы // Сервис в России и за рубежом. 2019. №3(85). С. 34–47. DOI: 10.24411/1995-042X-2019-10303.

Бочков А.Ю., Кропинова Е.Г. Внедрение цифровизации в туристическую сферу на примере Калининградской области и приграничных территорий Польши и Литвы // Геополитика и экогеодинамика регионов. 2023. Т.9. №1. С. 184–194.

Бритвина В.В., Шабалина Н.В., Дусенко С.В., Седенков С.Е., Шинков С.О. Внедрение инноваций для повышения конкурентоспособности гостиничных предприятий // Научное обозрение. 2016. №2. С. 96–99.

Гаврилов А.Ю. Информационные технологии – эффективный инструмент развития туризма // Туризм: право и экономика. 2004. №1. С. 16–17.

Макарова Д.Д., Магжанова Л.П., Марутько С.С. Инновационные услуги в гостиничном бизнесе как инструмент повышения конкурентоспособности // Сервис в России и за рубежом. 2016. Т.10. №2(63). С. 173–186.

Михайлова А.А., Хвалей Д.В. География мобильного интернета в приграничных регионах России // Балтийский регион. 2023. Т.15. №3. С. 140–166.

Морозов М.А., Морозова Н.С. Концепция цифровой экосистемы индустрии туризма и гостеприимства // Современные проблемы сервиса и туризма. 2020. Т.14. №4. С. 27–36. DOI: 10.24411/1995-0411-2020-10402.

Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. М.: Академия, 2004. 240 с.

Морозов М.М., Савин М.А. Маркетинговые коммуникации в социальных сетях как способ продвижения турпродукта // Туризм и региональное развитие: Сб. науч. ст. Вып.10. Смоленск: Универсум, 2017. С. 73–76.

Погодина И.В., Кулакова О.С. Цифровой туристический продукт: правовое регулирование новой реальности // Туризм: право и экономика. 2021. №2. С. 3–7.

Шнепс-Шнеппе М.А. Как строить умный город. Ч.1. Проект "Smart Cities and Communities" в Программе ЕС Horizon 2020 // International Journal of Open Information Technologies. 2016. №1. С. 12–20.

Шнепс-Шнеппе М.А. Как строить умный город. Ч.2. Организация "oneM2M" как прототип в области стандартов умного города // International Journal of Open Information Technologies. 2016. №2. С. 11–15.

Черевичко Т.В., Темякова Т.В. Парадокс цифровизации туризма // Изв. Сарат. ун-та Нов. сер. Сер. Экономика. Управление. Право. 2023. Т.23. №3. 2023. С. 246–254.

Festa G., Cuomo M., Genovino C., Alam G.M., Rossi M. Digitalization as a driver of transformation towards sustainable performance in wine tourism – the Italian case // British Food Journal. 2023. Vol.125. Pp. 3456–3467. DOI: 10.1108/BFJ-06-2022-0475.

Kim H., Fesenmaier D.R. Persuasive design of destination web sites: An analysis of first impression // Journal of Travel Research. 2008. Vol.47. Iss.1. Pp. 3–13.

Kuchumov A., Testina Y., Egorova S., Kulakova N. Prospective Avenues for Digitalization of Tourism in Russia // Digital Transformation on Manufacturing, Infrastructure & Service: DTMIS 2022: Lecture Notes in Networks and Systems. 2023. Pp. 230-247. DOI: 10.1007/978-3-031-32719-3_17.

Marchesani F., Masciarelli F. Synergies between Tourism Ecosystem and Smart City Development: Digitalization and Sustainable Pathways // AISRe Conference 2023. Neaples, 2023.

Pradhan B., Roy M. Digitalization: a holistic strategy for the development of domestic tourism in India // In book: Operational Transformation in Tourism and Hospitality. New Delhi: Bharati Publications, 2022. Pp. 51–63.

Zemtsov, S. P., Demidova, K. V., Kichaev, D. Yu. Internet diffusion and interregional digital divide in Russia: trends, factors, and the influence of the pandemic // Baltic Region. 2022. Vol.14. Iss.4. Pp. 57–78. DOI: 10.5922/2079-8555-2022-4-4.

Published

2023-12-20

How to Cite

Bochkov А. Ю. (2023). Digitalization in the regional tourism development: the experience of the Kaliningrad region. Service and Tourism: Current Challenges, 17(4), 72–85. https://doi.org/10.5281/zenodo.10396212